Question 1

ISIGest è adatto per la mia azienda?

Accepted Answer

ISIGest è un software gestionale completo per piccole e medie imprese: magazzino, vendite, contabilità e moduli verticali in un unico sistema. Software sviluppato in Italia dal 2008, offre funzionalità esclusive costruite con il feedback dei clienti. Supporto dedicato in italiano.

Question 2

Quali funzionalità offre ISIGest?

Accepted Answer

ISIGest offre: magazzino e vendite (articoli, clienti, fornitori, listini, lotti/matricole, documenti), acquisti con import fatture elettroniche, contabilità operativa, analisi guadagno in emissione documenti, fatturazione differita con gestione acconti, doppio saldo contabile, riordino automatico, e moduli verticali per produzione, cantieri, trasporti, tentata vendita e assistenza tecnica.

Question 3

ISIGest è adatto per il mio settore?

Accepted Answer

ISIGest è flessibile per retail, ingrosso, servizi, produzione leggera, assistenza, trasporti, cantieri e strutture ricettive. Per settori specifici come ferramenta e distribuzione caffè, offriamo soluzioni verticali dedicate: FerGest per ferramenta/colorifici e CoffeeGest per torrefazioni e distributori caffè.

Question 4

Come funziona il supporto tecnico?

Accepted Answer

Offriamo supporto tecnico dedicato in italiano con formazione completa inclusa. Il nostro team risponde rapidamente con assistenza remota e interventi on-site quando necessario. Supporto continuo per garantire che il software funzioni sempre al meglio.

Question 5

Quali sono i requisiti di sistema per usare ISIGest?

Accepted Answer

ISIGest viene installato on-premise su server o PC con Windows. Requisiti minimi indicativi per un PC valido nel 2026: Windows 11 (64 bit), processore Intel Core i7 o AMD Ryzen 7 dalle generazioni più recenti (o superiore), 16 GB RAM, connessione internet per aggiornamenti e assistenza remota. La configurazione e l'installazione vengono effettuate in remoto. Dimensionamento più preciso dipende dal carico (lavoro in remoto, numero di utenti, carico del server). Installazione e piena operatività sono sempre in pochi giorni.

Question 6

Quanto tempo serve per mettere in produzione il gestionale?

Accepted Answer

Installazione e piena operatività sono sempre in pochi giorni, indipendentemente dai moduli attivati. Dopo dimostrativo e preventivo configuriamo l'ambiente e formiamo il team; in pochi giorni sei operativo. Se utilizzavate già un gestionale precedente, ci occupiamo anche del recupero e della migrazione dei dati verso ISIGest.

Question 7

I dati aziendali dove vengono conservati?

Accepted Answer

I dati sono sempre del cliente e non sono in cloud da noi: il software è installato on-premise sul vostro server o PC. Nessun dato aziendale viene ospitato sui nostri server. È un punto di forza per la sicurezza: i vostri dati restano sotto il vostro controllo, più sicuri rispetto a soluzioni in cloud gestite da terzi. Offriamo un servizio di backup automatico se il cliente lo desidera; in alternativa il cliente può gestire i backup in autonomia.

Question 8

Quali piattaforme e-commerce sono supportate?

Accepted Answer

Il gestionale ISIGest si integra con PrestaShop, WooCommerce, Poleepo, Shopify e altre piattaforme e-commerce. Sincronizzazione di giacenze, prezzi e ordini in base al modulo e alla piattaforma scelta.

Question 9

Qual è la differenza tra ISIGest, FerGest e CoffeeGest?

Accepted Answer

ISIGest è il gestionale completo per PMI, adatto a molti settori. FerGest è la versione verticale per ferramenta e colorifici (stesso motore ISIGest con flussi e funzioni specifiche). CoffeeGest è la versione verticale per distribuzione caffè e torrefazioni (lotti, tracciabilità, modulo Produzione). Si sceglie in base al settore e alle esigenze.

Question 10

Recuperate i dati da un gestionale che usavamo prima?

Accepted Answer

Sì, ci occupiamo del recupero e della migrazione dei dati dal vostro gestionale precedente verso ISIGest. Valutiamo insieme i dati da trasferire (anagrafiche, documenti, magazzino, contabilità) e li migriamo in modo che possiate continuare a lavorare senza perdere lo storico. L'installazione e la piena operatività restano in pochi giorni.

Question 11

FerGest è adatto per la mia ferramenta?

Accepted Answer

FerGest è il software gestionale dedicato alle ferramenta: semplice, pratico ed efficiente, pensato per vendita al banco, ingrosso e organizzazione di magazzini e colori. È verticale ferramenta con flussi nativi per banco, ingrosso e colori, operatività rapida con sconti flessibili e controllo margini in cassa.

Question 12

Cosa offre FerGest per la vendita al banco?

Accepted Answer

FerGest offre visualizzazione immediata di prezzo d'acquisto, margine e ricavo. Permette sconti in percentuale o sul totale documento controllando la redditività, con processo rapido dalla selezione articoli alla chiusura vendita. Include anche App mobile (iOS/Android) per inventari rapidi e monitoraggio casse/turni.

Question 13

FerGest gestisce anche colorifici?

Accepted Answer

Sì, FerGest è perfetto per colorifici. Include generazione listini automatica (variazioni prezzo, ricarichi e modifica prezzi in un'unica schermata), doppio saldo contabile, DocBox per digitalizzazione documenti, scadenzario sulla banca e cash-flow prospettico. Gestisce anche import documenti fornitori istantaneo da Fraschetti, Capaldo, DFL e altri.

Question 14

FerGest supporta l'e-commerce?

Accepted Answer

Sì, FerGest include sincronizzazione giacenze e prezzi in tempo reale tra gestionale e store online. Offre gestione unificata di vendite online/offline e aggiornamento catalogo direttamente dal gestionale, con accesso da app e browser per inventario, vendite, costi, ricavi e report quotidiani.

Question 15

CoffeeGest è adatto per la mia attività di distribuzione caffè?

Accepted Answer

CoffeeGest è un software gestionale per la gestione di tutti i tipi di attività legate al mondo del caffè, dalla produzione alla vendita al dettaglio. È rivolto a B2B operanti nel settore del caffè in cialde, capsule, grani e macinato, con moduli per Distribuzione, Negozi e Produzione.

Question 16

CoffeeGest è adatto per torrefazioni?

Accepted Answer

Sì, CoffeeGest include il modulo Produzione per torrefazioni con tracciabilità totale dalla materia prima al prodotto finito, ricette personalizzabili con gestione distinte base dettagliate, conto lavoro per gestione lavorazioni esterne e analisi costi per controllo preciso costi produzione e margini.

Question 17

Come gestisce la tracciabilità del caffè?

Accepted Answer

CoffeeGest include gestione Lotti/Seriali essenziale per beni deperibili come il caffè. Permette la tracciabilità completa di tutti gli stock di prodotti acquistati e venduti, dalla materia prima al prodotto finito, conforme alle normative HACCP e sicurezza alimentare.

Question 18

CoffeeGest supporta agenti e vendita mobile?

Accepted Answer

Sì, con ISIGest Mobile i commerciali possono consultare listini, creare ordini e documenti in visita al cliente; il magazzino può fare rilevazioni, verifiche e rettifiche saldi da smartphone o tablet; il punto vendita può monitorare cassa, stampare scontrini e gestire incassi; l'ufficio può consultare clienti, fornitori, documenti e report da remoto. L'app include rubrica, anagrafiche, catalogo, documenti, incassi e pagamenti, invio documenti via email e WhatsApp, controllo margini, monitor POS, stampa su Bluetooth/rete/etichette.

Question 19

Cos'è ISIGest Mobile?

Accepted Answer

ISIGest Mobile è l'app per smartphone e tablet che porta la gestione aziendale ovunque: catalogo articoli, documenti, clienti e fornitori, magazzino e cassa a portata di mano, con sincronizzazione automatica con il gestionale. Include anagrafiche e contatti, catalogo e magazzino, documenti e vendita, punto vendita e cassa, inventari e verifiche, etichette e stampa, analisi e report. Disponibile per iOS e Android in versioni Free, Basic e Pro.

Question 20

Quali funzionalità offre l'app?

Accepted Answer

ISIGest Mobile include: rubrica e anagrafiche clienti/fornitori; catalogo articoli con immagini, prezzi e listini; saldi e movimenti magazzino, taglie e colori, preordini, rettifica saldi; documenti (ordini, preventivi, DDT, fatture), incassi e pagamenti, invio via email e WhatsApp, controllo margini; monitor POS, prospetto giornaliero, stampa scontrini e documenti; rilevazioni barcode, verifiche documenti e giacenze; etichette articoli e stampa termica; analisi periodica e sincronizzazione dati.

Question 21

Funziona offline?

Accepted Answer

Sì, ISIGest Mobile supporta l'uso offline. I dati si aggiornano quando la connessione è disponibile; in assenza di rete è possibile continuare a lavorare con i dati già scaricati. Ordini e documenti creati offline vengono sincronizzati con il gestionale alla riconnessione. Utile per commerciali, magazzino e punto vendita in zone con copertura limitata.

Question 22

Cos'è ISIGest POS?

Accepted Answer

ISIGest POS è un sistema punto cassa evoluto per vendita al banco con interfaccia touch intuitiva. Offre gestione completa cassa, inventario e vendite con sospesi, pagamenti combinati, fidelity card integrata con programma premi, gift card, fine turno automatico e chiusura fiscale.

Question 23

Quali metodi di pagamento supporta?

Accepted Answer

ISIGest POS supporta pagamenti combinati: contanti, carte di credito/debito, voucher, buoni pasto, gift card emesse in due fasi, e fidelity card integrata con premi configurabili. Gestisce anche sospesi per pagamenti differiti e controllo scorte con monitoraggio giacenze e riordini automatici.

Question 24

Si integra con ISIGest?

Accepted Answer

Sì, ISIGest POS si integra completamente con il gestionale ISIGest. Tutti i dati (vendite, giacenze, clienti) si sincronizzano in tempo reale, permettendo controllo punto vendita completo anche da sede centrale con statistiche dettagliate per prodotto, orario e operatore.

Question 25

Come posso acquistare ISIGest?

Accepted Answer

Puoi richiedere un dimostrativo e un preventivo personalizzato contattandoci. Saremo a tua disposizione per un dimostrativo personalizzato, anche a distanza: ti mostriamo tutto e ti spieghiamo il programma, che è molto ampio. Analizziamo le tue esigenze specifiche per proporre la soluzione più adatta.

Question 26

Cosa include l'assistenza?

Accepted Answer

L'assistenza include supporto tecnico dedicato in italiano, formazione completa per il tuo team, aggiornamenti software continui, e interventi remoti o on-site quando necessario. Il supporto continuo è garantito con integrazione tra moduli e dati sempre coerenti.

Question 27

Offrite formazione?

Accepted Answer

Sì, la formazione è inclusa. Avviene giorno dopo giorno per ogni esigenza: formiamo il tuo team sulle funzionalità che servono, con sessioni dedicate per ruolo. In questo modo rendiamo semplice l'utilizzo. Le funzionalità sono costruite con il feedback dei clienti, rendendo il software intuitivo da imparare.

Question 28

Quanto costa ISIGest?

Accepted Answer

Il costo dipende da moduli attivati, numero di utenti e eventuali personalizzazioni. Offriamo preventivi personalizzati dopo aver analizzato le tue esigenze. Contattaci o richiedi un dimostrativo: ti proporremo la soluzione più adatta e un preventivo trasparente.

Question 29

È possibile vedere il programma prima di decidere?

Accepted Answer

Sì, facciamo sempre un dimostrativo guidato: ti mostriamo tutto e ti spieghiamo il programma, che è molto ampio. Non è un trial: è una sessione dedicata per valutare insieme la soluzione. Dopo l'attivazione, la formazione prosegue giorno dopo giorno per ogni esigenza, rendendo semplice l'utilizzo. Puoi richiedere un dimostrativo dal sito.

Question 30

L'assistenza è in italiano?

Accepted Answer

Sì, tutto il supporto è in italiano: assistenza tecnica, formazione, documentazione e aggiornamenti. Il team ISIGest è in Italia; orari e contatti sono indicati sul sito. Supporto continuo per garantire qualità e continuità.

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