Privacy Policy

ISIGest S.r.l. ("noi", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana.

Questa informativa spiega in modo chiaro quali dati raccogliamo, per quali finalità, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti. Ti invitiamo a leggerla con attenzione.

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari:

• Dati forniti da te: nome, email, telefono, azienda e altri campi che compili nei moduli (richiesta demo, contatti, newsletter, supporto). Questi dati vengono raccolti solo quando li invii volontariamente.
• Indirizzo IP: registrato automaticamente dal server quando invii un modulo (richiesta demo, contatti, newsletter). Serve per sicurezza, anti-spam e prevenzione abusi. Non viene utilizzato per profilazione.
• Dati di navigazione: pagine visitate, durata delle visite, sorgente di traffico, dati tecnici (browser, dispositivo, lingua). Questi dati vengono raccolti solo se scegli "Accetta tutti" nel banner cookie. Se scegli "Solo necessari", non raccogliamo dati di navigazione analitici.
• Preferenza cookie: la tua scelta (tutti o solo necessari) viene salvata nel browser (localStorage) per ricordarla nelle visite successive.

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Richiesta demo, contatti e supporto: per rispondere alle tue richieste e gestire le comunicazioni.
• Newsletter: per inviarti aggiornamenti solo se hai dato il consenso esplicito all'iscrizione.
• Sicurezza e anti-spam: l'indirizzo IP e reCAPTCHA servono a proteggere i form da abusi e bot.
• Analisi del sito: i dati di navigazione (solo se hai accettato i cookie analitici) servono a migliorare contenuti e funzionalità del sito, non per pubblicità mirata.

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

Possiamo condividere i tuoi dati solo con:

• Google LLC: (1) per l'analisi del sito tramite Google Analytics 4, solo se hai accettato i cookie analitici; (2) per la verifica anti-spam tramite reCAPTCHA sui form (contatti, richiesta demo, newsletter, supporto). Google tratta i dati secondo la propria Privacy Policy e le misure di adeguatezza UE.
• Fornitori tecnici: hosting e gestione del sito, con obblighi di riservatezza e solo per le finalità indicate.
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge.

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario:

• Moduli contatto, richiesta demo e supporto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali comunicazioni successive concordate.
• Newsletter: fino a quando non ti disiscrivi.
• Indirizzo IP (log): per il tempo tecnico necessario a sicurezza e anti-abuso, poi cancellato o anonimizzato.
• Cookie analitici: fino a 2 anni per i cookie GA, salvo riduzione a "solo necessari" dalla sezione "Gestisci le tue preferenze" in questa pagina.

Dopo tali periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Utilizziamo cookie per garantire il funzionamento del sito e, con il tuo consenso, per analisi aggregate. Puoi gestire le preferenze tramite il banner cookie o dalla sezione "Gestisci le tue preferenze" in questa pagina.

Banner cookie – le tue opzioni

Il banner ti offre due scelte: "Accetta tutti" (cookie analitici e tecnici) oppure "Solo necessari" (solo cookie tecnici). Chiudendo il banner con la X equivale ad accettare tutti i cookie. Non è prevista un'opzione di rifiuto totale: puoi scegliere solo tra tutti e solo necessari.

Cookie tecnici

Necessari per il corretto funzionamento del sito (es. preferenze di sessione). Non richiedono consenso e non raccolgono dati identificabili.

reCAPTCHA (Google)

I form (contatti, richiesta demo, newsletter, supporto) usano reCAPTCHA v3 di Google per protezione anti-spam. reCAPTCHA può raccogliere dati come indirizzo IP e interazioni. L'uso è regolato dalla Privacy Policy di Google e dai Termini di servizio di Google. Non richiede consenso aggiuntivo oltre all'uso del form.

Cookie analitici (Google Analytics 4)

Utilizziamo Google Analytics 4 con Google Consent Mode. In pratica:

• Se scegli "Solo necessari": non vengono scritti cookie analitici e non inviamo a Google dati che ti identificano. Il sito funziona normalmente.
• Se scegli "Accetta tutti" (o chiudi con la X): attiviamo i cookie analitici (_ga, _gid, _ga_*). Raccogliamo dati aggregati su pagine visitate, durata, sorgente di traffico, browser e dispositivo, solo per migliorare il sito. Non usiamo questi dati per pubblicità mirata.

Con Google Signals, per utenti con account Google e personalizzazione annunci attiva, possono essere raccolti dati demografici aggregati (età, genere, interessi). Li usiamo solo per analisi interne, non per pubblicità.

Consenso regionale: il banner viene mostrato a tutti i visitatori. Fuori dall'EEA la misurazione può essere completa secondo le normative locali.

Modifica preferenze: puoi ridurre a "solo necessari" in qualsiasi momento dalla sezione "Gestisci le tue preferenze" qui sotto. I cookie GA verranno eliminati e il tracking si interromperà.

I dati sono trattati da Google LLC (USA) nel rispetto delle misure di adeguatezza UE. Dettagli: Privacy Policy di Google.

In base al GDPR e alla normativa italiana, hai diritto a:

• Accesso: sapere quali dati trattiamo e riceverne copia.
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando previsto dalla legge.
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi.
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare.
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi.
• Reclamo: proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici all'indirizzo email indicato nella sezione Contatti, specificando la richiesta. Rispondiamo entro i termini di legge (di solito 30 giorni).

Titolare del trattamento: ISIGest S.r.l.

Per domande sulla privacy, esercizio dei diritti o revoca del consenso ai cookie:
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